ce
kid.dk
rnityFilmen Cool Hand Luke fra 1967 handler om en mand, Luke, der flygter fra et fængsel indtil flere gange. Han er indsat i Road Prison 36, hvor der ligeledes er en Kaptain (kun omtalt som Captain, eller Cap'tn). Det er ham der udtaler de famøse ord. Hele citatet lyder:
What we've got here is failure to communicate. Some men you just can't reach, so you get what we had here last week which is the way he wants it. Well, he gets it. And I don't like it any more than you men.
Essencen i Cool Hand Luke Com. er "failure to communicate"! Og konceptet er ret simpelt, og kan oftest bruges til at dække over en fejl man har begået. Det er vigtigt at forstå at metoden ikke kan benyttes til at skjule en fejl, men bruges til at skjule hvis fejl det var, og derved hvor skylden skal placeres. Et typisk eksempel er at der foreligger en aftale mellem to parter, hvor man er medlem af den ene part. Denne aftale bliver af den ene eller den anden grund ikke overholdt. Typisk vil det være en afleveringsfrist, som ikke bliver overholdt. Ser man objektivt på problemet kan der kun være en der har skylden, den der mangler at aflevere noget, gøre noget, udtale noget mm. Men tricket muliggøre at det bliver ikke nogens skyld, eller begges skyld. Hvorfor? Når man skal rappotere fejlen enten til en helt udenforstående overordnet eller til dem man svigtet kan man forklare det med det simple citat: "What we've got here is failure to communicate"
Tricket kan udføres på flere måde, men oftest kræver det at man er klar over at der er et problem før den anden part er klar over at der er et problem. Hviket ofte er tilfældet når en deadline nærmere sig, og man kan se at man ikke kan nå denne. Her skal man så på en eller anden måde vise sin modpart om at man mangler noget og har gjort det længe før man gøre det færdig. Tricket virker bedst hvis din modpart er anderledes stillet hvad angår jeres baggrundsviden. Så ledes kan du sige at analyse XYZ er yderst vigtig for at du kan komme videre - uden den kommer man ikke videre.
Det er drønnemt at forfalske en forewarded email. Bare kopier headeren fra en anden email du har modtaget fra din modpart. Og sæt FW, FWD eller hvad nu jeres email program bruger. Som foreksempel:
Emne: FW: Jeg mangler XYZ-rapporten
Sker der noget. Jeg sidder uhjælpeligt fast. /John
---------- Forwarded message ----------
From: John Smith <Smith@company.com>
Date: Sep 20, 2006 11:44 AM
Subject: Jeg mangler XYZ-rapporten
To: John Doe <modpart(at)company.com>
Hej John
Jeg kan ikke komme videre med projekt DC45 før jeg får XYZ-rapporten. Gider du ikke maile mig den så hurtigt som muligt.
Mvh
John
Nå vil modparten sige: Den mail har jeg aldrig modtaget, og så kan man let opgivende sige, rullende med øjenen, som om man godt ved at han har 3000 ulæste mails i indbakken og den sikkert er smuttet. Han vil hårdnakket påstå at han aldrig har fået den. Så er der bare at sige at pga "mailen der blev væk (i din indbakke)" bliver vi nødt til at skubbe deadline en uge. Og vupti. Et styk Cool Hand Luke failure to communicate har lige givet dig en uge ekstra.
Vær dog varsom. Hvis du snakker med din modpart hverdag, så vil han sikkert undre sig over at du ikke har rykket på den rapport mundligt.